Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01 april 2026

Dit Privacybeleid beschrijft Onze procedures voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Uw informatie wanneer U de Dienst gebruikt en informeert U over Uw privacyrechten en hoe de wet U beschermt.

Wij gebruiken Uw Persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, gaat U akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.

1. Interpretatie en Definities

Interpretatie

Woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben een betekenis die onder de volgende voorwaarden is gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

• Account: Een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst.
• Bedrijf: (naar wie in dit beleid wordt verwezen als "het Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") verwijst naar Oomph, gevestigd in België.
• Cookies: Kleine bestanden die op Uw computer of apparaat worden geplaatst door een website, bevattende de details van Uw browsegeschiedenis.
• Persoonsgegevens: Alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Dienst: Verwijst naar de Website (oomph.solutions).
• Gebruiksgegevens: Gegevens die automatisch worden verzameld, gegenereerd door het gebruik van de Dienst of van de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

2. Verzamelen en Gebruiken van Persoonsgegevens

Types Gegevens Verzameld

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van Onze Dienst kunnen Wij U vragen Ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, waaronder:

• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, Provincie, Postcode, Stad

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld. Dit omvat informatie zoals het IP-adres van Uw apparaat, browsertype, browserversie, de pagina's van onze Dienst die U bezoekt, de tijd en datum van Uw bezoek, de tijd doorgebracht op die pagina's en andere diagnostische gegevens.

Trackingtechnologieën en Cookies

Wij gebruiken Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën (zoals beacons en scripts) om de activiteit op Onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. Wij gebruiken zowel Sessie- als Permanente Cookies voor:

• Noodzakelijke / Essentiële Cookies: Voor de werking van de site en authenticatie.
• Functionaliteits Cookies: Om keuzes te onthouden (zoals login details of taalvoorkeuren).

3. Gebruik van Uw Persoonsgegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om de Dienst te leveren en te onderhouden: Inclusief het monitoren van het gebruik.
• Beheer van Uw Account: Om U toegang te geven tot functionaliteiten als geregistreerde gebruiker.
• Contact met U: Via e-mail, telefoon of SMS voor updates of informatie over de Dienst.
• Beheer van verzoeken: Om Uw aanvragen aan Ons te behandelen.

4. Bewaren en Verwijderen van Gegevens

Wij bewaren Uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard voor de duur van de relatie plus 24 maanden. Serverlogs en analytics data worden tot 24 maanden bewaard.

U heeft het recht om Uw Persoonsgegevens te verwijderen of te verzoeken dat Wij U helpen bij het verwijderen van de gegevens die Wij over U hebben verzameld. U kunt informatie bijwerken of verwijderen door in te loggen op Uw Account.

5. Uw Rechten en de Belgische Toezichthouder

Onder de AVG (GDPR) heeft u recht op inzage, correctie, wissing en overdraagbaarheid van uw gegevens. Indien U van mening bent dat wij Uw gegevens onrechtmatig verwerken, heeft U het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthouder:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be